南宁市华强公证处深入开展“我为群众办实事”实践活动

党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，南宁市华强公证处坚守法治为民初心，坚持开门教育整顿，召开座谈会40次，收集群众意见建议251条，组织开展“我为群众办实事”实践活动800余场次，出台便民利民措施78项，为群众解决实际问题2910人次，切实增强了人民群众获得感、幸福感、安全感。

一、优化公证服务暖民心。推出限时办结制度，16项公证事项由原来的10个工作日出证缩短为2小时出证。南宁市北部湾、华强公证处在全区率先全面推行“一周七天工作制”、巡回办证等，有效解决“一证难求”问题。开通公证案件网上申请通道，办理上门公证事项37件。推出“绿色继承”服务，解决群众反映强烈的继承权公证材料难获取问题，将“当事人跑”变为“公证人员跑”、“大数据代跑”。开通“零接触”视频办证服务，满足申请人远距离办证需求。今年以来，全市公证受理案件10789件，同比增长120.18%。

二、推进法律援助纾民困。将23类与民生密切相关的事项纳入我市法律援助补充范围，将经济困难认定标准由最低生活保障标准调整为南宁市最低工资标准，并对农民工请求解决劳动保障等8类情形免予经济困难审查，实现法律援助扩面提质。组建法律援助值班律师团，推行代书服务、同城通办和证明事项告知承诺制，办理刑事辩护案件586件、认罪认罚从宽案件1234件，实现应援尽援、应援优援。推行快速办理机制，将法律援助申请的审批、指派办结时限从法律规定的14个工作日压缩到3个工作日，80%以上的符合条件申请人当日即可获得法律援助。今年以来，全市法律援助机构办理法律援助案件2070件，同比增长21%，为受援对象挽回经济损失1930万元。

三、强化纠纷多元化解解民忧。坚持和发展新时代“枫桥经验”，推广运用四级矛盾预警网络，深入开展矛盾纠纷精准排查精细化解，加强警民联调、商会人民调解、住宅小区综合治理等，形成“三调联动”工作机制。全市开展矛盾纠纷排查7077次，调解各类矛盾纠纷5127件，调解率100%，调解成功率 97%。推行民商事仲裁先行调解制度，联合市中院建立裁审衔接工作联席会议制度，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,从源头上减少诉讼增量。成立5家公证驻法院司法辅助中心，形成“多元调解+速裁+公证”的诉调一体化工作模式，被自治区党委政法委列为可借鉴推广模式。深入开展涉法涉诉信访积案化解攻坚活动，成功化解中央交办的积案1件，化解率100%。